Chcete-li podat reklamaci, vyplňte prosím reklamační formulář (klikněte sem). Jakmile náš personál obdrží oznámení, bude vás co nejdříve kontaktovat.
Ano! Jako náš zákazník máte právo vrátit neporušené zboží do 30 dnů od okamžiku, kdy jste zboží obdrželi.
Doba posouzení reklamace činí 14 dní.
Chcete-li vrátit celou objednávku nebo její část, vyplňte prosím elektronický formulář pro odstoupení od smlouvy (klikněte sem). Jakmile jej obdržíme, budeme vás co nejdříve kontaktovat, abychom získali podrobné informace.
Důležité: Prosíme vás, abyste do zásilky vložili doklad o zaplacení nebo informaci s číslem objednávky. Urychlí to proces vrácení zboží. Děkujeme!